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子どもと東横インを予約しようとしたら「空室が見つかりません」と出て、あわてたことはありませんか。
東横インは公式に「小学生以下のお子さまとの添い寝は無料」と案内しています。
それなのに、楽天トラベルで子どもの人数を入れて検索すると「空室が見つかりません」と出ることがあります。
これは満室ではありません。
東横インの予約画面は、添い寝の子どもを人数に含めた時点で検索が通らない仕組みになっているためです。
この記事では、公式ルールと、実際に楽天トラベルで検索した結果を並べて、正しい予約の仕方を説明します。
- 小学生以下は添い寝無料。朝食も無料で付きます
- 予約サイトでは「人数」に添い寝の子どもを入れないのが正しいやり方
- 子どもを人数に入れると、年齢を問わず全プランが「空室が見つかりません」になります(当サイトで2軒・2パターン確認)
- 中学生以上、または子ども専用のベッドが必要な場合は、大人として人数に入れます
公式ルール:無料だが「人数に入れない」のが条件
東横イン公式「お子さま添い寝無料サービス」には、次のように書かれています。
東横INNでは、小学生以下のお子さまが大人と同じベッドで添い寝する場合、お子さま分の宿泊料金はかかりません。
添い寝は、1つのベッドにつきお子さま1名様までとなります。
お子さまのみのベッド利用や中学生以上の方の添い寝は、大人と同じ扱いになります。
ツインルームを大人1名とお子さまでご利用の場合は、2名利用時のツイン料金となります。
添い寝のお子さまは無料ですが、タオル、枕等は付きません。
もう一つ、別のページがあります。
「東横INNの利用方法」です。
ここには予約のやり方そのものについての案内が載っています。
小学生以下のお子様は、1つのベッドに1人まで無料で添い寝が可能です。ホテル検索時の「人数」は添い寝のお子様を含めない人数をご指定ください。お子様のみのベッド利用や中学生以上の場合は人数に含めてください。
つまり、大人2人と添い寝の小学生1人で泊まるなら、予約サイトには「大人2人」とだけ入力します。
子どもの分を1人でも足すと、公式が想定していない検索になります。
検索してみたら、本当に「空室なし」になった
公式の案内が正しいか、当サイトで実際に確認しました。
楽天トラベルの東横インのプラン一覧で、「大人2人」「大人2人+子ども1人」を入力して、同じ日程で検索結果を比べています。
| ホテル | 大人2人 | 大人2人+幼児1人 | 大人2人+小学生1人 |
|---|---|---|---|
| 東横INN仙台東口1号館 | プランが出る(11,656円〜) | 空室が見つかりません | 空室が見つかりません |
| 東横INN大阪本町2 | プランが出る(10件) | 空室が見つかりません | 空室が見つかりません |
子どもの年齢を変えても結果は同じでした。
未就学児でも小学生でも、人数に1人でも足した時点で、その部屋の全プランが「空室が見つかりません」に変わります。
満室ではありません。
大人だけの人数なら、同じ日に同じ部屋のプランがちゃんと表示されるからです。
大人1人だけで検索すると、こちらは通常どおりプランが出ます(大阪本町2のシングルルームで7,616円)。
入力する大人の人数さえ合っていれば、子どもの有無で結果が変わることはありません。
子どもを人数の欄に入れてしまうことだけが「空室なし」の原因です。
予約の手順:子どもは「人数」ではなく後で伝える
実際に予約するときの手順はシンプルです。
- 予約サイトの人数欄には大人の人数だけを入力する(子どもは入れない)
- 「空室が見つかりません」と出ても、宿泊日を変える前に、まず子どもを人数から外して検索し直す
- 予約が取れたら、備考欄や電話で「添い寝の小学生が1名います」と伝えておくと安心
- 中学生以上の子どもは、最初から大人の人数に含めて検索する
公式サイトから直接予約する場合も同じルールです。
「空室なし」は満室のサインではなく、人数の入力方法のサイン。
そう覚えておけば、旅行の計画で無駄に別のホテルを探さずに済みます。
泊まった夜と朝は、こうなる
予約できたら、次は小学生と1泊してどう過ごすかです。
東横インの客室は、シングルルームでもダブルベッドサイズ、ダブルルームはクイーンベッドサイズと、公式が「通常より大きなサイズ」と案内しています。
この広さが、添い寝の夜にどう効くかを見ていきます。
チェックイン。
まず、客室のベッド幅を確かめます。
ダブルベッドなら、大人と小学生が並んでも余裕があります。
シングルルームを大人1人用の設定で予約していると、子どもを足した2人分の体を支えることになるので、事前にダブル以上の部屋タイプを選んでおくと安心です。
就寝前。
公式の注意点にあるとおり、添い寝の子ども用にタオルや枕は用意されません。
歯ブラシや寝間着代わりの服など、子どもが自分で使うものは持参が必要です。
ここを知らずにチェックインすると、フロントで慌てて聞くことになります。
朝食。
添い寝の子どもも朝食は無料です。
東横インの朝食は「無料の朝食」として案内されており、子ども用の椅子や食器の有無は店舗によって差があるので、朝食会場に着いてから探すより、事前に該当ホテルのページで確認しておくほうが朝の時間を無駄にしません。
チェックアウトまで。
添い寝だけなら追加料金はかかりませんが、部屋の設備を子どもが使った場合(子ども用ベッドを頼んだ、布団を追加したなど)は、大人と同料金に切り替わります。
無料の範囲を超えそうなときは、フロントに先に確認しておくと、精算時に金額が変わって困ることがありません。
この予約方法が向く家族・向かない家族
向くのは、小学生以下の子どもと1台のベッドを共有でき、追加の寝具やアメニティを自分で用意できる家族です。
予約サイトの人数欄に子どもを入れないというひと手間さえ覚えれば、追加料金なしで泊まれます。
向かないのは、中学生以上の子どもと添い寝扱いで泊まりたい家族(大人料金になります)、子ども専用の寝具が必要な家族、1つのベッドに子ども2人を添い寝させたい家族(1ベッド1名までのため)です。
ツインルームを大人1人と子どもで使う場合は、2名利用時の料金になる点も予約前に確認してください。
チェーンによって添い寝の数え方が違います。
ルートインのように「大人の人数で添い寝できる子どもの数が決まる」チェーンとの比較はルートインの添い寝、小学生の2,000円はいつかかる?
で、10社の決め方の違いは添い寝は何人までか、チェーン10社を比較した記事で確認できます。
当サイトに掲載している東横INN(一例)
東横INNは全国に多数あり、当サイトでは356軒を掲載しています。
各ホテルのページに楽天トラベルの空室確認ボタンがあります。
主要都市の例をいくつか挙げます。
- 東横INN東京駅新大橋前(東京都)
- 東横INN新宿歌舞伎町(東京都)
- 東横INN池袋北口2(東京都)
- 東横INN大阪梅田東(大阪府)
- 東横INN大阪なんば(大阪府)
- 東横INN新横浜駅前新館(神奈川県)
- 東横INN名古屋駅桜通口新館(愛知県)
- 東横INN博多駅前祇園(福岡県)
- 東横INN広島駅スタジアム前(広島県)
お住まいの地域や旅行先の東横INNを探すには、トップページの都道府県一覧から探してください。
公式情報と最終確認
- 東横イン公式「お子さま添い寝無料サービス」
- 東横イン公式「東横INNの利用方法」
- 楽天トラベル 東横INN仙台東口1号館・東横INN大阪本町2 プラン一覧(同じ宿泊日で検索)
予約時の人数の扱いは、公式サイト・予約サイトの表示にしたがって、宿泊日直前まで確認してください。
この記事の検索結果は取得時点のもので、システムの仕様が変わる可能性があります。

